domingo, 14 de abril de 2019


Últimas semanas en Arezzo. 

Tercera semana
Ha sido poco novedosa, aunque he aprendido mucho más en lo que se refiere a la empresa en la que estoy (Agencia de viajes), os contaré un poco como es mi día a día en la empresa.
Mi tarea es buscar en con todas la agencias que trabajan con Mondanità Viaggi e travel, los hoteles o vuelos más económicos o más adecuados para lo que pide el cliente, es muy entretenido y muy curioso toda la variedad de hoteles que encuentras, además de eso también suelo buscas los cruceros que tengan todas las comodidades que el cliente busca y aveces es un poco complicado porque no todos tienen lo que el cliente busca pero siempre intentamos que estén satisfechos, a parte de eso todos los días en la mañana tienen que revisar el correo y trabajar en la Red (eso es algo que aún no lo he aprendido, es lo más complicado) ya que tienes que saber todos los comandos que se introducen para saber que vuelos han sido cancelados y cuáles no, porque aveces hay vuelos que no los cancelan en la fecha indicada y la empresa resive una multa, por esa razón día a día lo comprueban, en cuanto terminan eso empiezan con los correos que se tiene que enviar a cada cliente o agencias que se pide más toda la información sobre el viaje que hará, algunos correos que llegan son que confirman todo, eso hay que registrarlo en un programa de facturas la cuál indicas todos los datos del cliente y todo relacionado con el viaje que hará y su coste en cuanto lo rellanas todo, se puede imprimir y cobrar, entregar al cliente, la copia pasa a la chica que lleva la contabilidad de la empresa, continuamente se resieven llamadas y es muy interesante aprender todo sobre atención al cliente, me gusta mucho lo que hago y todo lo que va relacionado con viajes,cruceros, etc. He aprendido muchas cosas nuevas, estoy muy contenta de como me las enseñan aunque el idioma me ha costado un poco más, el compañerismo en la empresa es lo mejor, todos se llevan muy bien con todos y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Fuera de la empresa, la comvivencia también ha ido muy bien, El finde semana hemos conocido un poco más arezzo y sus alrededores.


Cuarta semana
Esta última semana se nos ha ido muy rápido, he continuado aprendiendo y conociendo más arezzo  aunque no con muy buen tiempo, y el finde semana hemos estado comprando algún recuerdo para llevarnos de Arezzo.
Ya no queda nada para irnos tan solo días, y es una pena ya que nos hemos acostumbrado.

No hay comentarios:

Publicar un comentario